freenet Shop - Hof

Freenet Shop in Hof - Ihr Mobilfunkgeschäft in der Altstadt

Das Freenet Shop in Hof ist ein erstklassiger Mobilfunkladen, der sich in der Herz der Altstadt befindet. Hier finden Sie alles, was das Herz eines mobilen Nutzers begehrt. Ob Sie nach einem neuen Handy, einem Surf- oder Telefonvertrag suchen oder sich für die neuesten Smartphones und Zubehör interessieren - das Freenet Shop hat alles, was Sie brauchen.

Unsere Spezialitäten

• Mobiltelefongeschäft
• Telekommunikationsunternehmen
• Telekommunikationsausrüster
• Telekommunikationsanbieter

Wie erreichen Sie uns

Adresse: Altstadt 8, 95028 Hof
Telefon: 01711112229
Weitere Informationen finden Sie auf unserer Webseite: freenet-mobilfunk.de

Service und Komfort

• Abholung im Geschäft
• Einkaufen im Geschäft
• Rollstuhlgerechter Eingang
• Schneller Einkauf möglich
• Bezahloptionen: Debitkarten, Kreditkarten, Mobile Zahlungen per NFC, Kreditkarten

Bewertungen

Das Freenet Shop hat von seinen Kunden bereits 37 Bewertungen auf Google My Business erhalten. Mit einer durchschnittlichen Bewertung von 3.5 von 5 Sternen zeigen die Kunden ihr Vertrauen in das Freenet Shop und die Qualität seiner Dienstleistungen. Kunden loben die gute Beratung, das freundliche Personal und den schnellen Einkauf. Einige Kunden finden den Shop sogar den 'besten' überhaupt.

"Bester Shop ever. Da wird sich gekümmert und fühlt sich wohl. So gehört sich das. Einfach super.\nSehr nette junge Dame, die sich am Freitag, 10.05.2024 um ca. 13Uhr für mich Zeit genommen hat. Sie hat sich mein Anliegen angehört und nachgesehen, was sich machen lässt (Handyvertrag verlängern/ändern). Da eine Vertragsänderung erst im Februar nächstes Jahr gültig wird, hat sie mir vorgeschlagen, dass ich Ende November nochmal vorbeikomme, evtl. gibt es dann neue Angebote.\nWunderbar, tolle Beratung, nette Frau, da komme ich gerne wieder."

👍 Bewertungen von freenet Shop

M F.

5/5

Bester Shop ever. Da wird sich gekümmert und fühlt sich wohl. So gehört sich das. Einfach super

Linda M.

5/5

Sehr nette junge Dame, die sich am Freitag, 10.05.2024 um ca. 13Uhr für mich Zeit genommen hat. Sie hat sich mein Anliegen angehört und nachgesehen, was sich machen lässt (Handyvertrag verlängern/ändern). Da eine Vertragsänderung erst im Februar nächstes Jahr gültig wird, hat sie mir vorgeschlagen, dass ich Ende November nochmal vorbeikomme, evtl. gibt es dann neue Angebote. Wunderbar, tolle Beratung, nette Frau, da komme ich gerne wieder.

Balkan G.

1/5

Ich hatte eine enttäuschende Erfahrung bei Freenet. Als EU-Bürger habe ich das Recht, in Deutschland zu leben und zu arbeiten, aber mir wurde gesagt, dass ich einen deutschen Ausweis benötige, um ein Handy in Raten zu kaufen, was nicht korrekt ist. Ich erklärte, dass ich die EU-Staatsbürgerschaft besitze, was ausreichend sein sollte, aber mir wurde gesagt, dass ich den Kauf nicht in Raten tätigen könne und stattdessen den gesamten Betrag in bar bezahlen müsse. Es ist frustrierend, dass ich nicht nach grundlegenden Dokumenten wie einem Identitätsnachweis, einem Wohnsitznachweis oder einer Bonitätsprüfung gefragt wurde, aber dennoch mit dieser Einschränkung konfrontiert wurde. Als ich nach einer Klärung fragte, bestand der Mitarbeiter darauf, dass diese Regelung schon seit Monaten in Kraft sei und dass die Bank ohne einen deutschen Ausweis Probleme machen würde. Das ist jedoch nicht zutreffend, da meine EU-Staatsbürgerschaft für weitaus größere Käufe wie Autos und Häuser in Deutschland ausreicht. Es ist enttäuschend, auf solche Hürden zu stoßen, besonders wenn meine EU-Rechte so behandelt werden, als wären sie nicht gültig. Ich hoffe, dass das Geschäft seine Richtlinien überprüft und klarere Informationen bereitstellt, um Verwirrung zu vermeiden und allen Kunden besser zu dienen – unabhängig von Nationalität oder Sprachkenntnissen. --------- I had a disappointing experience at Freenet Hof. As an EU citizen, I have the right to live and work in Germany, but I was told I needed a German ID to buy a phone on installments, which isn't correct. I explained that I hold EU citizenship, which should be sufficient, yet I was told I couldn’t make a purchase on installments and would need to pay in full in cash instead. It’s frustrating that I wasn’t asked for basic documents like proof of identity, proof of residence, or a credit check, but still faced this restriction. When I asked for clarification, the employee insisted that this policy had been in place for months and that the bank would create problems without a German ID. However, this is inaccurate, as my EU citizenship is more than sufficient for much larger purchases like cars and homes in Germany. It’s disappointing to encounter such barriers, especially when I was treated as if my EU rights were not valid. I hope the store will review its policies and provide clearer guidance to avoid confusion and better serve all customers, regardless of nationality or language skills.

Manfred R.

1/5

Der Besuch im Shop war ein Reinfall. Fahrtkosten und Zeitaufwand für die Katz. Ich wurde angewiesen die Hotline anzurufen (die Telefonnummer steht auf der Rechnung wurde mir gesagt). Als Begründung wird der, durch den Gesetzgeber, geforderte Datenschutz angeführt, daher könne er sich nicht in das Serviceportal einloggen um meinen Anliegen zu bearbeiten. Der Datenschutz endet aber im Shop selbst, da alle Anwesenden mithören! Andere Anbieter können das! Warum nur? Ich vermute Bestandskunden bringen dem Inhaber nichts ein und kosten nur Zeit.

Uwe H.

1/5

Sehr sehr unfreundlich, ich denke der Herr X hatte nicht wirklich Lust einen weiter zu helfen. Habe den Laden dann verlassen.

Stefan M.

1/5

In der heutigen Zeit muss man auf Freischaltungen Stunden warten? Wo gibts denn so was. Bei meinem bisherigen Anbieter ging das innerhalb von 10 Minuten. Ich kann eine bezahlte Leistung nicht nutzen. Das macht mich unzufrieden und eigentlich würde ich nichtmal einen Stern vergeben. Diesen Anbieter würde ich niemandem empfehlen.

Andrea P.

5/5

Wurde ausführlich und genau beraten. Sehr nett und Hilfsbereit. Bin jetzt seit mehreren Jahren dort und immer zufrieden gewesen.

J. S.

5/5

Sehr nett und freundlich von der jungen, dunkelhaarigen Frau bedient worden. Sie hat sich Zeit genommen und mein Anliegen zu 100% geklärt. Sehr angenehm!