Fritz Berger Heidelberg - Heidelberg

Fritz Berger Heidelberg

Adresse: Carl-Benz-Straße 6, 69115 Heidelberg.

Telefon: 069 191 700 0

Webseite: fritz-berger.de

Spezialitäten

Campingausrüster sind unser Spezialgebiet. Wir bieten eine breite Palette an Campingausrüstung, von Schlafsäcken bis hin zu Campingkochgeräten.

Andere interessante Daten

Unser Unternehmen bietet folgende Dienstleistungen an:

• Lieferdienst
• Abholung im Geschäft
• Rollstuhlgerechter Eingang
• Rollstuhlgerechter Parkplatz
• Schneller Einkauf möglich
• Debitkarten
• Kreditkarten
• Mobile Zahlungen per NFC
• Kreditkarten

Bewertungen

Dieses Unternehmen hat 487 Bewertungen auf Google My Business. Die Durchschnittliche Meinung beträgt 4,1/5.

Über uns

Fritz Berger Heidelberg ist ein Fachgeschäft für Campingausrüstung in der Nähe von Heidelberg. Unsere Mitarbeiter sind immer zur Verfügung, um Ihnen bei Ihren Campingbedürfnissen zu helfen. Wir bieten eine breite Palette an Campingausrüstung, von Schlafsäcken bis hin zu Campingkochgeräten.

👍 Bewertungen von Fritz Berger Heidelberg

Verena K.

1/5

Wir waren kürzlich bei Berger in Heidelberg, weil wir für unser WoMo eine Fahrradhalterung kaufen wollten. Zusammenfassend gesagt: Der einzige, der stört, ist der Kunde😢. Obwohl kaum Kunden da waren, aber mindestens 3 Verkäufer, warteten wir ewig, bis sich mal jemand um uns kümmerte. Die anschließende Beratung war dann mehr als ernüchternd. Absolut keine Ahnung, so das uns nichts anderes übrig blieb, als ChatGPT zu bitten uns zu helfen, was diese auch bestens tat. Am Ende haben wir dann dem Personal mit unserem Wissen eine Weiterbildung gegeben, damit anderen Kunden unsere Erfahrung erspart bleibt. Man beschwert sich überall, dass der Einzelhandel Probleme hat und zu viel online eingekauft wird. Nach der Erfahrung allerdings und auch weiteren in anderen Läden, wo man teilweise nicht mal mehr verstanden wird, wundert mich das nicht mehr. Dank KI kann man auf so viel Inkompetenz gerne verzichten.

D K.

1/5

Gehen regelmäßig dort einkaufen, Bedienung naja ist ok aber heute war der Fall das meine Frau ganz ganz dringend auf Klo musste. Und fragte sehr freundlich und die Aussage ⚠️ sie hätten keine Toilette und gehen selbst zum Mandys oder Mc Donald sowas lächerliches.

Susanne G.

2/5

Das nicht bekannt geben von veränderten Öffnungszeiten ist so ärgerlich. Heute standen 20 Personen vor verschlossener Tür. Kein Aushang, nichts im Internet, da waren KundInnen, zum Teil weit gefahren. Mir ist das jetzt innerhalb kürzester Zeit 2 mal passiert. Für das Sortiment würde ich 5 Sterne geben.

Thomas E.

1/5

Gefreut heute endlich Mall Zeit zu haben um mir in Ruhe ein paar Sachen auszusuchen. Leider geschlossen, ohne Info vorab oder auf der Homepage. Schade. War bereits das zweite Mal. Dann eben doch bestellen ausprobieren und zurück senden....

Marion K.

1/5

Wir haben bisher alles für unseren Wohnwagen bei Berger Heidelberg gekauft. Wir waren nun mit unserer 4 jährigen Enkelin dort, diese musste dann zur Toilette. Auf Nachfrage bei einer Mitarbeiterin, ob es eine Kundentoilette gibt, entgegnete man uns sehr unfreundlich und schnippisch, es gäbe keine Kundentoilette und wir sollten doch zu Mandys oder MC Donalds gehen. Wir werden dort nichts mehr kaufen., Speziell diese Mitarbeiterin sollte evtl. nochmal in Sachen Kundenfreundlichkeit geschult werden.

Jürgen ?. F.

1/5

Schade, vor ein paar Jahren konnte man in der Filiale Heidelberg noch eine kompetente Beratung von geschultem Personal bekommen. Jetzt trifft man leider auf lustlose Unqualifizierte Ahnungslose Angestellte.

Ralph

1/5

Lieber im Internet bestellen, der Kundenservice ist das gleiche …. Thule Sunblocker gesucht, auf die Anfrage wo die seien, hieß es „Schauen sie dort“. Dort dann ein riesiges Durcheinander, und dann die Aussage, da müssen Sie halt mal schauen. Anfrage nach Reibbelägen, Antwort „Ne nix!“

E N. (. N.

2/5

Obwohl offiziell geöffnet bis 16h am Samstag, war der Laden geschlossen. Der Weg war umsonst. Ärgerlich. Dann lieber bei Obelink bestellen.