BSTN Store München (Munich) - München

BSTN Store München (Munich)

BSTN Store München (Munich) ist ein modischer Einzelhandelsbetrieb, der sich auf Schuhe, Kleidung und Modeaccessoires spezialisiert hat. Das Geschäft befindet sich am prominenten Standort Amalienstraße 44 in der bayerischen Landeshauptstadt München.

Die BSTN Store München (Munich) bietet ein breites Sortiment an hochwertigen Produkten verschiedener internationale Marken. Zu den Spezialitäten gehören Schuhe in verschiedenen Stilen und Farben, modische Kleidung sowie ein umfangreiches Angebot an Accessoires wie Taschen, Schmuck und Sonnenbrillen.

Nachfolgend finden Sie einige weitere interessante Informationen über den BSTN Store München (Munich):

• Lieferdienst
• Abholung im Geschäft
• Service/Leistungen vor Ort (z.B. Maßnahme und Beratung)
• Rollstuhlgerechter Eingang und Parkplatz
• Schneller Einkauf möglich
• Bezahlung mit Debitkarten, Kreditkarten und mobilen Zahlungen per NFC

Zum Vergleich: Das Unternehmen hat insgesamt 715 Bewertungen auf Google My Business erhalten. Der durchschnittliche Wert liegt bei 3,5 von 5 Sternen.

👍 Bewertungen von BSTN Store München (Munich)

Delyan K.

1/5

1. Stammkunde stellt Auswahl zusammen – Ich habe in den vergangenen Jahren mehrfach problemlos bei WWW punkt BSTN punkt COM bestellt und war bisher zufrieden – Support brauchte ich nie. – Dieses Mal zwei getrennte Bestellungen: insgesamt drei Paar Sneaker in verschiedenen Größen, um das passende Paar auszuwählen. – Ein Paar wurde behalten, zwei sollten zurück. 2. Rücksendung in EINEM Paket (Umweltschonung) – Beide Retouren ordnungsgemäß online angemeldet. – Verpackungsmüll und Transportwege gespart, indem die zwei Paar in einem Paket mit einem Retourenlabel verschickt wurden. 3. Fehlbuchung bei der Rücknahme – BSTN bestätigte lediglich den Eingang eines Paars. – Das zweite Paar „verschwindet“ – keine ernsthafte Nachforschung, null Eigeninitiative. 4. Kundenservice (ausschließlich per E-Mail) – Statt Hilfe kamen Unterstellungen: eidesstattliche Erklärung fordern, Vorwurf möglicher Gewichts­manipulation. – Herablassender Ton, komplette Verantwortung auf den Kunden abgewälzt, keinerlei Lösungsvorschläge. 5. Konsequenz & Warnung – Ich bleibe auf dem Wert eines ganzen Paars sitzen – plus endlosem Schriftverkehr. – Wer hier bestellt, muss offenbar damit rechnen, bei jeder Unregelmäßigkeit sofort als Betrüger abgestempelt zu werden. Die bisher verborgene Schwachstelle – der Kundenservice – macht BSTN für mich endgültig untragbar. Fazit: Trotz früherer Zufriedenheit offenbart dieser Vorfall die gravierende Service-Schwäche von BSTN. Ich kaufe hier nie wieder und rate jedem dringend ab. Datum der Erfahrung: 19. Mai 2025

Stefan K.

5/5

Top! Bestellung und Ablauf unkompliziert und einfach. Ware kam pünktlich an. Bin sehr zufrieden. Gute Auswahl an Schuhe, die in dieser Breite anderswo nicht angeboten wird. Klasse.

M L.

1/5

versand hat knapp 2 wochen gedauert. rückerstattung nach retoure dauert bisher über eine woche. erreichbar ist leider keiner. was ein fail.

Tina K.

5/5

Alles perfekt und wunderschöne Sneaker, die nicht jeder hat. Bestellt und zwei Tage später erhalten. Super Service!

Giu R.

4/5

Beratung top, Produkte top, nur die Lieferung hat etwas länger gedauert als angekündigt. Besuche in den Filialen widerrum immer super.

Tim M.

1/5

Designerware ohne Umkarton zu verschicken und den Artikel mit vollgeklebter OVP zu erhalten, ist nicht gerade das schönste Erlebnis.

Lennart M.

5/5

Schuhe bei Ihnen online bestellt. Kamen sehr zuverlässig an und die Ware war in Ordnung. Habe aufgrund eines Mangels angefragt und am selben Tag eine Rückmeldung bekommen. Leider die Ware trotzdem zurückgeschickt ohne Probleme bisher alles

Dietmar K.

3/5

Versand dauert immer viel zu lange, i.d. R. nach 1 Woche, also wirklich 7 Tage und länger braucht die Zusztellung.